您的位置: > 产品> 正文

打印本文             

微信号:17882169728
【添加客服微信,申请免费试用】
复制微信号

场景化获客:把生意“嵌”进客户生活里

东港作为沿海城市,餐饮、旅游、社区服务等行业是经济“主力军”,但传统获客方式往往“广撒网”,客户来了留不住,这时候,场景化获客就成了关键——通过搭建与客户生活紧密相关的场景,让客户主动“找上门”。

东港某银行曾联合 *** 打造“放心消费平台”,把餐饮商户、消费者、银行服务“绑”在一起:商户入驻平台后,消费者扫码支付能领优惠券,银行则通过支付数据精准分析客户消费习惯,推送定制化金融产品,这种“ *** 搭台、商户经营、银行服务”的模式,让平台商户从7000多家增长到上万家,客户存款沉淀超1亿元。

对东港的企业来说,完全可以借鉴这种思路:餐饮店可以联合社区做“美食节”,旅游公司可以推出“东港周边游打卡地图”,社区超市可以打造“线上团购+线下自提”的闭环,核心是把获客场景“嵌”进客户日常,让客户在消费、社交、娱乐中自然接触到你的品牌。


智能CRM系统:客户管理从“糊涂账”到“精准局”

“客户跟进全靠Excel,销售漏单率40%”“会员卡余额显示过期,客户气得直接退卡”……在东港,不少企业被客户管理“拖后腿”,这时候,智能CRM系统救星”——它能帮你把客户信息、跟进记录、消费数据“一网打尽”,让客户管理从“人脑记忆”变成“数据驱动”。

优销易为例,这款专为中小企业设计的智能CRM系统,能通过AI+大数据技术,自动抓取客户行为数据(比如浏览记录、购买频率、咨询内容),生成客户画像,销售可以根据画像精准推送优惠信息,系统还能自动提醒跟进时间,避免漏单,更厉害的是,它的“多公海”功能能按业务线分配客户资源,防止销售“抢单”;“协作人”功能能让跨部门团队共享客户跟进记录,提升服务效率。

东港某社区超市用了优销易后,客户复购率提升了30%,老板说:“以前客户信息散在各个销售手机里,现在系统一查就知道谁爱买海鲜、谁常买日用品,推送优惠券更准,客户自然愿意来。”


社交媒体+本地化内容:让客户“主动”找你

在东港,微信、 *** 等社交媒体早已是“全民应用”,但很多企业只是“发发广告”,效果平平。社交媒体+本地化内容才是获客的“黄金组合”——通过生产与东港本地文化、生活相关的内容,吸引客户关注,再通过互动建立信任,最后转化为订单。

东港某海鲜加工厂在 *** 上拍“东港渔民捕捞实录”,展示新鲜海产从捕捞到加工的全过程,视频播放量超百万,很多本地客户看到后直接私信下单,再比如,某社区便利店在微信群里发“东港特色小吃食谱”,结合店内商品推荐,群成员从50人增长到500人,日销售额翻了两倍。

关键是要“说人话、接地气”——别发“专业术语”,多讲东港人关心的“海鲜怎么挑”“周末去哪玩”“社区活动通知”;别只发广告,多互动(比如抽奖、问答),让客户觉得你是“邻居”不是“商家”。


数据驱动营销:让每一分钱都花在“刀刃上”

“投了5000元广告,只带来10个客户”“不知道哪个渠道效果最好,只能‘盲投’”……在东港,很多企业被“无效投放”困扰,这时候,数据驱动营销解药”——通过分析客户行为数据,找到最有效的获客渠道,把钱花在“刀刃上”。

东港某旅游公司用优销易的数据分析功能,发现通过“东港旅游攻略”短视频引流的客户,转化率比纯广告高3倍;而通过社区群发优惠券的客户,复购率比随机推送高2倍,根据这些数据,公司调整了投放策略:重点做短视频内容,在社区群发定制化优惠券,广告成本降低了40%,客户增长了60%。

对东港的企业来说,数据不是“高大上”的东西——微信群里的互动数据、门店的消费记录、客户的咨询内容,都是宝贵的“数据资产”,用好这些数据,就能避开“盲投”,让每一分营销预算都带来回报。


智能营销,东港企业的“新武器”

在辽宁东港市,智能营销早已不是“遥不可及”的概念——场景化获客让生意“嵌”进客户生活,智能CRM系统让客户管理更精准,社交媒体+本地化内容让客户“主动”找你,数据驱动营销让每一分钱都花得值,这些渠道不需要“烧钱”,只需要“用心”——用心搭建场景、用心管理客户、用心生产内容、用心分析数据。

如果你还在为“获客难”发愁,不妨试试这些渠道,毕竟,在这个“客户为王”的时代,谁能更精准地触达客户、更懂客户的需求,谁就能在竞争中“活”下来,甚至“活”得更好!

免责申明
免责申明:本站内容由AI工具生成或互联网用户自发贡献,本站不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺,本站不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌侵权内容,欢迎发送邮件至 3911508965@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

产品

——

联系我们

  • 邮 箱:3911508965@qq.com
微信二维码

HTML地图|TXT地图|XML地图

免责申明:本站内容由AI工具生成或互联网用户自发贡献,本站不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺,本站不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌侵权内容,欢迎发送邮件至 3911508965@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

粤ICP备2020103918号-1 ,