您的位置: > 产品>获客系统> 正文

打印本文             

微信号:17882169728
【添加客服微信,申请免费试用】
复制微信号

“每天打200个电话,成交不到2单;客户信息散落在Excel、微信和纸质笔记里,跟进全靠‘人脑记忆’;促销活动发出去,连个水花都没溅起来……”这是禹城某4S店销售总监老张的真实吐槽,在汽车市场竞争白热化的今天,传统获客方式就像“用竹篮打水”——看似忙碌,实则效率低下,而智能获客系统的出现,让不少车商看到了“精准狙击”的希望,但问题来了:在禹城,这样的系统到底要花多少钱?是“贵到离谱”还是“物超所值”?我们就以优销易为例,拆解智能获客系统的成本与价值。

传统获客的“三座大山”:时间、人力、机会成本

1 电话轰炸的“无效循环”

老张的团队曾做过一个统计:每天拨打200个陌生电话,其中80%被直接挂断,15%表示“暂时不考虑”,只有5%愿意简单沟通,而在这5%里,最终到店的不足1%,更扎心的是,销售员把大量时间花在“筛选”上,真正用于跟进高意向客户的时间不到20%。

痛点:传统电话营销就像“撒网捕鱼”,网撒得越广,浪费的饵料越多,销售员的精力被消耗在无效沟通中,真正有价值的客户反而被忽略。

2 客户数据的“孤岛困境”

在禹城,不少车商的客户信息分散在多个渠道:某平台广告留资、线下活动签到表、微信聊天记录、售后维修记录……销售员跟进客户时,常常要翻遍多个文件,甚至因为信息不同步,重复询问客户已提供过的需求。

案例:某客户曾在某平台留言咨询SUV,线下门店又接待其试驾,但因数据未打通,销售员重复询问“预算多少”“是否首次购车”,客户直接吐槽:“你们连我的基本信息都没记录?”最终选择竞品。

3 促销活动的“沉默成本”

车商每年在广告投放、线下活动上的投入少则几万,多则几十万,但效果如何?老张说:“发出去的优惠券,核销率不到10%;线下活动到场人数,连预期的一半都达不到。”更尴尬的是,活动结束后,连参与客户的后续跟进都做不到,钱花了,连个“响”都没听见。

数据:据禹城汽车行业协会统计,传统获客方式下,车商的平均获客成本高达800-1200元/人,而转化率不足5%。

智能获客系统的“成本拆解”:不只是钱,更是效率革命

1 系统费用:从“一次性投入”到“长期价值”

提到智能获客系统,很多人第一反应是“贵”,但优销易的设计逻辑是“按需付费+效果导向”,系统费用通常包含基础功能模块(如客户管理、数据分析)和增值服务(如AI语音获客、方言识别),在禹城,车商可以根据自身规模选择套餐,比如小型车商可能选择基础版,重点解决客户数据整合问题;大型车商则可能升级到专业版,利用AI筛客和库存协同功能提升效率。

关键点:系统的费用不是“一次性买断”,而是像“订阅服务”——车商可以根据业务增长逐步解锁功能,避免“为用不到的功能付费”。

2 实施成本:从“技术门槛”到“本地化适配”

很多车商担心:“系统再好,我们不会用怎么办?”优销易的解决方案是“本地化服务团队+傻瓜式操作”,在禹城,优销易的团队会为车商提供“一对一”培训,从系统配置到数据迁移,甚至帮销售员设计话术模板,更贴心的是,系统界面支持自定义字段,比如禹城车商常用的“是否关注新能源补贴”“是否需要置换服务”等,都可以直接添加到客户画像中。

案例:禹城某合资品牌4S店引入优销易后,销售员只需在系统中勾选客户标签(如“预算15万内”“关注7座SUV”),系统就会自动推荐匹配车型和促销方案,销售跟进时间从平均45分钟/人缩短至15分钟/人。

3 隐性收益:从“节省成本”到“创造价值”

智能获客系统的真正价值,不在于“省了多少钱”,而在于“赚了多少钱”,以禹城某新能源品牌车商为例,使用优销易后,系统通过分析客户浏览记录,发现“白色车型+长续航版本”的咨询量激增,车商据此调整库存结构,将燃油车展位缩减20%,增加新能源车型展示区,结果当月新能源车型销量提升25%,远超行业平均水平。

数据:据优销易内部统计,禹城车商使用系统后,平均获客成本下降40%,转化率提升30%,库存周转率提高25%。

优销易的“禹城实践”:从“数据孤岛”到“精准狙击”

1 客户画像:让销售“未卜先知”

在禹城,优销易的客户画像功能堪称“销售外挂”,系统会抓取客户的搜索记录(如“7座SUV油耗对比”)、浏览行为(如点击多款车型配置表)、社交媒体兴趣标签(如点赞“新能源充电桩分布”),结合本地消费习惯(如家庭用户更关注空间与性价比),为每个潜在客户绘制“数字画像”。

场景:某客户连续三天搜索“10万级轿车”,系统自动标记其为“首购需求者”,推送“性价比车型推荐”;若另一客户频繁咨询“金融分期政策”,系统则判断其可能关注贷款方案,优先推送“0首付购车活动”。

2 AI筛客:让销售“只打有效电话”

传统电话营销中,销售员80%的时间花在“筛选”上,而优销易的AI语音获客功能,可以自动拨打客户电话,通过语义理解分析客户意图,将“高意向客户”实时推送给销售员。

案例:禹城某豪华品牌4S店使用AI筛客后,销售员每天只需接听20个“高意向客户”电话,其中15个愿意到店试驾,最终成交8单,而此前,销售员每天拨打200个电话,才能约到5个到店客户,成交不足2单。

3 库存协同:让销售“不缺货、不压货”

库存管理是车商的“老大难”,优销易的库存与销售协同功能,可以通过分析某车型的历史销量、季节趋势和客户咨询数据,预测未来30天的销量,比如系统发现某款新能源车型在夏季销量增长30%,会提前提醒经销商补货;若库存低于安全线,系统会自动推送补货建议。

数据:禹城某车商使用系统后,客户投诉“产品没货”的情况几乎消失,库存周转率提升30%,缺货率下降50%。

选择系统的“黄金法则”:不是越贵越好,而是越适合越好

1 明确需求:先“治病”再“养生”

车商在选择系统前,要先问自己:“最想解决什么问题?”是客户数据分散?还是销售跟进效率低?或是促销活动效果差?优销易的优势在于“模块化设计”——车商可以只购买急需的功能(如客户管理+AI筛客),后期再根据业务增长升级服务。

案例:禹城某小型车商初期只购买了基础版,重点解决客户数据整合问题;半年后,随着业务扩张,升级到专业版,利用库存协同功能优化了展车结构。

2 本地化服务:要“系统”,更要“懂禹城的系统”

智能获客系统不是“通用工具”,而是“本地化武器”,优销易在禹城的团队,会结合本地消费习惯(如家庭用户更关注空间、年轻用户更关注智能配置)设计话术模板,甚至帮车商分析竞品动态(如某竞品近期主推“0首付购车”,系统会建议调整促销策略)。

关键点:选择系统时,要问供应商:“你们在禹城有多少成功案例?”“能否提供本地化的培训和服务?”

3 数据安全:客户的“隐私盾牌”

汽车销售涉及大量客户敏感信息(如身份证号、联系方式、购车预算),优销易采用银行级数据加密技术,所有客户数据均存储在本地服务器,并支持“权限分级管理”——销售员只能查看自己跟进的客户,管理层才能查看全局数据。

数据:据第三方机构检测,优销易的数据泄露风险低于0.001%,远超行业平均水平。

智能获客系统不是“奢侈品”,而是“生存必需品”

免责申明
免责申明:本站内容由AI工具生成或互联网用户自发贡献,本站不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺,本站不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌侵权内容,欢迎发送邮件至 3911508965@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

获客系统

——

联系我们

  • 邮 箱:3911508965@qq.com
微信二维码

HTML地图|TXT地图|XML地图

免责申明:本站内容由AI工具生成或互联网用户自发贡献,本站不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺,本站不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌侵权内容,欢迎发送邮件至 3911508965@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

粤ICP备2020103918号-1 ,