“会议记录漏了关键数据,客户电话转写错成‘火星文’,跨国会议翻译卡成PPT……”这些场景是否让你抓狂?在数字化办公浪潮中...
"每天整理3小时会议录音,结果还是漏了关键数据!"某企业市场部主管小李的吐槽,道出了无数职场人的共同困境,在信息爆炸的时...
"您好,这里是XX公司客服,请问有什么可以帮您?"——这句再普通不过的开场白,却藏着无数企业的隐痛,当客户在电话那头重复...
“明明产品够硬,客户却像躲猫猫一样找不到?”“每天花大钱投广告,转化率却低得让人心凉?”“销售团队累得团团转,业绩却像蜗...
“您好,请重复一下订单号?”客服小王第7次说出这句话时,额头已渗出细密的汗珠——客户带着浓重方言的口音,让系统连续6次将...
“明明买了最贵的语音识别系统,结果客服中心效率反而下降了!”某企业IT负责人老张的吐槽,道出了无数管理者的心声,当企业为...
"您好,我是优销易智能客服,请问需要查询哪类客户信息?"——当这段语音通过系统自动转化为文字并精准匹配客户画像时,一场由...
样本量不足:智能获客系统为何成了“瞎子”?“我们用某平台ASR接口处理客户来电,结果‘我要退货’被识别成‘我要推荐’,客...
一场被忽视的效率革命“明明投入了大量预算做线上推广,客户咨询量却像坐过山车——时而爆满,时而冷清,”某企业市场负责人李总...
在这个信息爆炸的时代,企业每天都在与海量的数据打交道,从客户咨询到市场反馈,从销售记录到员工沟通,每一句话、每一个声音都...
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